İçeriğe geç

SSL Sertifikası Sorunlarını Giderme

Sertifikanız çıkmıyorsa en sık neden DNS yönlendirmesinin henüz doğrulanmamış olmasıdır: HEIMWALL, otomatik sertifikayı yalnızca trafik kendi üzerinden aktığında alabilir. Aşağıdaki listeyi sırayla uygulayın.

  1. DNS doğrulandı mı? Konsol → WAF → [alan adınız] → Adresler sayfasında “Yönlendirme doğrulandı” rozetini görmelisiniz. Rozet “Yönlendirme bekleniyor” diyorsa alan adınızın A/AAAA kayıtları henüz HEIMWALL edge IP’lerine yönlenmemiş demektir — sertifika süreci ancak doğrulamadan sonra başlar. DNS kayıtlarınızı kontrol edin ve yayılımı bekleyin; durum otomatik güncellenir.

  2. Otomatik SSL açık mı? Konsol → WAF → [alan adınız] → SSL/TLS sayfasında Otomatik SSL anahtarının açık olduğundan emin olun.

  3. Sertifika durumuna bakın. Konsol → WAF → [alan adınız] → Sertifikalar sayfasında Mevcut Sertifika kartını okuyun: veren kuruluş, geçerlilik tarihleri ve kalan gün görünür. Sertifika alma işlemi CA doğrulaması dahil 6 dakikaya kadar sürebilir — Otomatik SSL’i yeni açtıysanız bekleyin; SSL/TLS sayfası alım sürecini ve varsa hatayı gösterir.

  4. Alımı yeniden tetikleyin. Süreç takılı görünüyorsa SSL/TLS sayfasında Otomatik SSL anahtarını kapatıp yeniden açın — bu, sertifika alımını baştan başlatır.

  5. ACME doğrulama ön koşullarını bilin.

    • HTTP-01 doğrulaması trafiğin HEIMWALL üzerinden akmasını gerektirir (1. adımdaki doğrulama bu yüzden ön koşuldur).
    • DNS-01 yalnızca alan adınız HEIMWALL Yönetilen DNS kullanıyorsa mümkündür; wildcard sertifikalar için gereklidir.
    • Sertifika sağlayıcısı (Let’s Encrypt / ZeroSSL) HEIMWALL tarafından yönetilir; sizin bir seçim yapmanız gerekmez.
  6. CA hız limitine takıldınız mı? Kısa sürede çok fazla deneme CA hız limitine takılabilir. Bir süre bekleyip 4. adımla yeniden deneyin; sorun sürerse destek ekibiyle iletişime geçin.

  7. Son çare: manuel sertifika yükleyin. Önce SSL/TLS sayfasında Otomatik SSL’i kapatın (açık kalırsa otomatik yenileme manuel sertifikanızın üzerine yazar), ardından Sertifikalar sayfasında PEM formatında sertifika ve özel anahtarınızı yapıştırıp Doğrula ve Yükle deyin; isteğe bağlı olarak ikinci bir ECDSA çifti ekleyebilirsiniz. Böylece otomatik süreç çözülene kadar siteniz HTTPS ile çalışmaya devam eder.

Sertifika çıktıktan sonra:

Terminal window
openssl s_client -connect alanadiniz.com:443 -servername alanadiniz.com </dev/null 2>/dev/null | openssl x509 -noout -dates -issuer

Çıktıda geçerlilik tarihlerini ve CA’yı görmelisiniz. Tarayıcıda kilit simgesinin göründüğünü de kontrol edin. Sertifikalar sayfasındaki rozet Geçerli olmalıdır.